AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
1. GELTUNGSBEREICH UND ANBIETER
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer über den Online-Shop Fluffy Artisan (fluffyartisan.shop) tätigen.
(2) Anbieter und Vertragspartner des Online-Shops ist:
Fluffy Artisan
Stieglitzenhöhe 11
92224 Amberg
Deutschland
E-Mail: support@fluffyartisan.shop
(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
2. VERTRAGSSCHLUSS
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
(2) Durch Anklicken des Buttons "Kostenpflichtig bestellen" / "Jetzt kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung durch eine automatisierte E-Mail (Bestellbestätigung). Mit dieser E-Mail-Bestätigung kommt der Kaufvertrag zustande.
3. PREISE UND VERSANDKOSTEN
(1) Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs sowie auf einer separaten Versandinformationsseite deutlicher mitgeteilt.
4. LIEFERUNG UND HANDARBEITSHINWEIS
(1) Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands sowie in weitere im Bestellprozess angegebene Länder.
(2) Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Fertigstellung und Übergabe an den Versanddienstleister innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Vertragsschluss (bei Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
(3) Hinweis zu Handarbeit: Unsere Produkte werden in liebevoller Handarbeit hergestellt. Geringfügige Abweichungen in Webdichte, Farbe oder Maßen (+/- 3 bis 5 cm) sind fertigungsbedingt und stellen keinen Mangel dar, sondern unterstreichen den unikalen Charakter der handgefertigten Waren.
5. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten über unseren Zahlungsdienstleister Shopify Payments (Stripe) zur Verfügung:
• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• Sofortüberweisung / Klarna
• Apple Pay / Google Pay
• Weitere im Checkout angebotene Zahlungsmethoden.
Wir behalten uns bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlarten nicht anzubieten und auf andere Zahlarten zu verweisen.
6. EIGENTUMSVORBEHALT
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. WIDER RUFSRECHT
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Detaillierte Informationen hierzu finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung.
8. GEWÄHRLEISTUNG UND GARANTIEN
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte (§§ 434 ff. BGB).
(2) Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden gehören, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter des Transportdienstleisters.
9. HAFTUNG
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
10. STREITBEILEGUNG
(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
(2) Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
11. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), soweit nicht zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entgegenstehen.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.